k90 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
k90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
k90 সেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য সর্বদা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
- নাম ও জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)
- লগইন তথ্য (এনক্রিপ্টেড)
- ডিভাইসের ধরন ও মডেল
- অপারেটিং সিস্টেম
- ব্রাউজার ও ভার্সন
- আইপি ঠিকানা
- বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর
- লেনদেনের পরিমাণ (৳)
- লেনদেনের সময় ও তারিখ
- পেমেন্ট পদ্ধতি
- পেজ ভিজিটের ইতিহাস
- বেটিং ও গেম কার্যক্রম
- প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময়
- ক্লিক ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়
অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, বেটিং কার্যক্রম ও লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে তথ্য ব্যবহার হয়।
ব্যবহারকারীর পছন্দ বিশ্লেষণ করে k90 - এর ইন্টারফেস, সেবা ও কন্টেন্ট আরও ভালো করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা প্রদান করা হয়।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নীতি পরিবর্তন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে অবহিত করতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
k90 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
- প্রয়োজনীয় কুকিজ
- লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইটের মূল ফিচারগুলো কাজ করাতে এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকিজ
- আপনার ভাষার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার হয়, যা বারবার সেটআপের ঝামেলা এড়ায়।
- বিশ্লেষণ কুকিজ
- কোন পেজে বেশি ভিজিট হয়, কোথায় সমস্যা হয় — তা বোঝার জন্য বেনামি তথ্য সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করা হয়।
- কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
- আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
k90 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত এবং সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোথাও সংরক্ষিত হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেটাতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
k90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট পরিষেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের সক্ষম আদালত বা কর্তৃপক্ষের আদেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কারিগরি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আপনার তথ্যগত অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার
k90 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষিত আছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে k90 - এর কাছে কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টের ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে আবেদন করতে পারবেন।
- বিপণনে অস্বীকারের অধিকার: প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
k90 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে এবং পেজে আপডেটের তারিখ প্রকাশ করা হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
যোগাযোগ: [email protected]
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল